20年公交女調度化身駕駛員“心理咨詢師”

青島財經日報／青島財經網訊（記者 李倚慰）自春節至今，青島公交人堅守崗位，全力保障各公交線路正常運營和市民的出行安全。有著20年公交調度經驗的劉春麗是這場戰“疫”的一員，用實際行動展示了一名共產黨員的風采。

疫情發生至今，劉春麗始終堅守在調度崗位上，每天根據最新要求及時調整發車間隔，合理調配車輛。作為公交安全營運的第一道關口，她為自己列了一張工作清單，清單上除了為一線駕駛員逐一進行體溫測試、監督、叮囑以外，她還時刻不忘叮囑后勤工作人員和駕駛員做好車輛、工作環境及個人的消毒工作，保證通風。只要一有時間，劉春麗便會到各辦公室，幫助打掃、消毒。同事們都說，平日指揮“千軍萬馬”的指揮家，在這場沒有硝煙的抗疫戰爭中，儼然成為了分公司的抗疫總指揮。

不僅如此，這位有著20年調度經驗的貼心大姐還臨時充當起了心理咨詢師的角色，經驗告訴她，調度員的另一項重要工作，就是做好駕駛員的心理健康輔導。疫情發生以來，她每天都會與駕駛員進行交流，幫助疏解駕駛員的心理壓力，“長時間戴著口罩，還是會有些不舒服的，車上僅有幾名乘客也都戴著口罩，長時間處在這樣的環境下，多少會有些緊張、壓抑，我多陪他們聊聊天，心情就能放松放松。”劉春麗表示，“每個節日都是在分公司跟同事們一起過的，等到疫情結束，我親自下廚給全家人做一頓大餐，一家人什么時候在一起，什么時候就是節。”

（審校 郝宗耀）