2026年元旦的腳步漸近，青島的城市街道上，一輛輛裝飾一新的元旦主題公交車，成為了一抹抹溫暖的風景線。從212路的“新年快樂”主題車廂，到501路的傳統年味裝飾，一輛輛精心裝扮的公交車正穿梭于大街小巷，將節日祝福送至城市的每個角落。
創意點亮十米車廂，新年氛圍在路上
走進212路車號為DD2201的公交車，仿佛步入了一個移動的節日展覽館。彩色窗花錯落有致地貼在車窗上，“2026 新年快樂”的字樣在陽光中閃爍著溫暖的光芒。車廂中部的“元旦快樂”橫幅與頂部的3D立體毛絨貼紙交相輝映，憨態可掬的卡通小馬與飄逸靈動的字體共同營造出“人在車中行，春在眼前現”的沉浸式體驗。這輛由駕駛員李剛精心打造的“新年快樂”主題車廂，已經成為沿途乘客津津樂道的“網紅打卡點”。
而在城市的另一條動脈上，501路駕駛員朱琛琛也早早將自己駕駛的公交車裝飾一新。車窗上，“馬年大吉”“迎春接福”的靜電窗貼格外醒目；福字掛墜隨風輕動，與“平安”“喜樂”的紅色絨布對聯相映成輝。每一處細節都經過精心考量，既營造了濃厚的節日氛圍，又不影響乘客觀景視線和乘車安全。
服務升級暖人心，細節之處見真情
主題車廂的魅力不僅在于視覺上的節日氛圍，更在于其中蘊含的暖心服務。212路的李剛師傅在車廂內特別設置了“新年心愿墻”，乘客可以領取便簽紙寫下新年寄語；還準備了“暖心服務箱”，備有急救藥品、暖寶寶等便民物品。“希望乘客一上車就能感受到家的溫暖。”李剛笑著說。
這種將“服務溫度”融入日常運營的理念，得到了乘客的熱烈響應。乘客李女士帶著孩子乘坐212路時感慨：“一上車就被這濃濃的新年氛圍感染了，特別是孩子興奮地指著貼紙說‘媽媽，這輛車好漂亮啊’，這樣的乘車體驗既溫馨又有意義。”
對于501路的朱琛琛來說，裝飾車廂已成為他每逢節日的習慣。“公交是城市的流動窗口，希望通過這些小小的裝飾，讓乘客在奔波的路途中感受到家的溫暖和節日的喜悅。”他始終秉持“專業專注 用心用情”的服務理念，為了讓裝飾既美觀又安全，利用休息時間反復挑選材料、設計布局，確保所有裝飾物件固定牢固。
匠心鑄就服務魂，薪火相傳公交情
這種主題車廂的創新實踐，并非一朝一夕之功。李剛和朱琛琛分別代表了青島公交人的兩種匠心傳承。
從業多年以來，李剛始終以“乘客滿意”為標尺，從高考季的“愛心助考”到節日里的主題布置，他堅持用創意服務傳遞城市溫度。“公交車是城市文明的流動窗口，我想通過這些小改變，讓每位乘客的出行都充滿期待。”作為212路的班組長，李剛的匠心不僅體現在自己的車廂里，更影響著整個班組的服務理念。
朱琛琛則是青年一代的杰出代表。從事公交駕駛工作4年來，每逢重要節日，他都會精心布置車廂，這已經成為一種深入骨髓的職業習慣。在他看來，裝飾車廂不僅是營造節日氛圍，更是對乘客的一份尊重和祝福。“每年我都會提前準備，希望給乘客帶來不一樣的乘車體驗。”這種堅持，讓他駕駛的501路車成為了線路上一道獨特的風景。
車廂滿載城市情，創新引領服務潮
元旦主題車廂的推出，是青島公交擦亮“誠載美好”品牌形象的生動體現。在這個寒冷的冬季，這些穿梭于城市街道的“移動風景線”，不僅為市民的出行增添了節日色彩，更傳遞著城市的溫度與情懷。
對于普通市民而言，登上這樣一輛裝飾一新的公交車，收獲的不僅是一段舒適的旅程，更是一份節日的祝福和心靈的慰藉。對于外地游客來說，這些特色車廂成為了解青島城市文化的獨特窗口。
更為重要的是，這種創新服務模式正在形成示范效應。越來越多的駕駛員開始思考如何在自己的崗位上創造更多價值，如何通過細微之處的改變提升乘客的出行體驗。從一個人的創意，到一個團隊的實踐，再到整個系統的推廣，青島公交正在用行動詮釋“人民公交為人民”，全力保障市民美好出行。
青島財經日報/首頁新聞記者 宋大偉
責任編輯：林紅
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