近日，青島市“無訟社區(qū)”創(chuàng)建活動在市北區(qū)金華路公共租賃住房小區(qū)啟動。這一創(chuàng)新舉措由市北區(qū)人民法院與市南區(qū)房產管理服務中心聯(lián)合發(fā)起，通過府院聯(lián)動機制，深入踐行新時代“楓橋經驗”，旨在構建矛盾糾紛多元化解新格局，為基層社會治理注入新動能。
公共租賃住房多元解紛工作室揭牌成立。
府院聯(lián)動破解基層治理難題
基層是社會治理的“神經末梢”，社區(qū)作為群眾生活的基本單元，矛盾糾紛往往最直接、最具體。
“‘無訟社區(qū)’并非追求‘零糾紛’，而是通過多元共治，讓糾紛化解更高效、更和諧。”市北法院延安路法庭副庭長招娜說，市北法院將以此次活動為契機，進一步延伸司法職能，下沉審判資源，為社區(qū)居民提供精準的司法服務，讓群眾在家門口就能感受到公平正義。
市北法院黨組成員、副院長康瑄表示，此次“無訟社區(qū)”創(chuàng)建工作，市北法院正是瞄準基層治理的痛點難點，創(chuàng)新推出“法院+房管”的府院聯(lián)動模式，將法院專業(yè)的法律資源與糾紛調解經驗，與主管部門熟悉社區(qū)居民需求政策，雙方優(yōu)勢互補，構建“預防在前、調解在中、訴訟在后”的全鏈條治理體系。
打造矛盾糾紛多元化解“生態(tài)圈”
“無訟社區(qū)”創(chuàng)建工作將通過三大機制創(chuàng)新，打造矛盾糾紛多元化解的“生態(tài)圈”。
在預防機制上，法官助理定期開展法律宣講與風險提示，聯(lián)合房管員、法律顧問和物業(yè)管理員共同建立常態(tài)化矛盾糾紛排查化解隊伍，通過“早發(fā)現(xiàn)、早介入、早疏導”，將大量潛在矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
在調解機制上，在保障房小區(qū)設立公共租賃住房多元解紛工作室，整合人民調解和司法調解資源，邀請人民調解員、法律顧問、社區(qū)干部、房管與物業(yè)骨干等組成調解團隊，建立“調解與司法確認”的銜接通道，經調解達成的協(xié)議可直接申請法院司法確認，賦予其強制執(zhí)行力。
在訴訟銜接機制上，法院優(yōu)化“先行調解”與“委托調解”流程，對適宜調解的糾紛，法院在立案前委托社區(qū)調解室先行調解，調解成功的直接結案；調解不成的，由法院快速立案、繁簡分流，實現(xiàn)“調解不成不耽擱、訴訟程序不繞路”。
“無訟社區(qū)”創(chuàng)建工作是提升住房保障與房產管理服務水平的重要契機，市北法院將以此次活動為抓手，進一步延伸司法職能，下沉審判資源，為社區(qū)提供精準的司法服務，讓群眾在家門口就能感受到公平正義。
“這一機制并非限制當事人訴訟權利，而是通過強化前端糾紛化解，使訴訟真正成為解決矛盾的最終途徑。我們的目標是最大限度減少群眾訴累，讓公平正義更加高效可及。”市北法院立案庭庭長荊雷表示。
打造居民家門口的“解憂站”
當天，公共租賃住房多元解紛工作室成功調解7戶居民的糾紛。居民楊某因房租欠費問題與管理部門產生矛盾，調解員當場組織雙方溝通，不到半小時就達成和解協(xié)議。“以前覺得打官司太麻煩，沒想到在家門口這么快就解決糾紛，‘無訟社區(qū)’創(chuàng)建工作做到群眾心坎里！”楊某感慨道。
市北區(qū)湖島街道瑞安路社區(qū)書記張曉鶄說：“以前社區(qū)調解糾紛常感到力不從心，如今有了法院和房管部門的專業(yè)支持，我們調解起來更有底氣了。”
書寫基層治理“青島答卷”
“堅持和發(fā)展新時代‘楓橋經驗’，關鍵在于把非訴訟糾紛解決機制挺在前面。”青島市住房保障中心公租房管理處處長周磊強調，“住房保障事關民生底線，‘無訟社區(qū)’創(chuàng)建工作是提升公租房治理水平的重要舉措。下一步，各級房產管理部門將與司法機關緊密配合，以優(yōu)質服務促進矛盾化解，讓‘無訟’理念深入人心。”
據悉，此次試點將以市北區(qū)金華路公租房小區(qū)為起點，重點圍繞住房保障政策落實、公租房管理服務、鄰里關系和諧等主題開展工作，為青島市基層治理探索可復制、可推廣的經驗。
青島財經日報/首頁新聞記者 劉瑞東 通訊員 張淦
責任編輯：林紅
請輸入驗證碼