隨著氣溫逐漸升高，乘客坐公交車時感到口渴、肚子餓怎么辦？解決辦法來了！自4月24日起，青島城運(yùn)控股集團(tuán)城陽巴士有限公司觸摸乘客需求，創(chuàng)新服務(wù)模式，聯(lián)合青島嶗山礦泉水有限公司，在912路公交車廂里增加了飲品售賣服務(wù)，讓乘客的出行更舒心。據(jù)悉，這是山東首條“便捷巴士”線路。
乘客在公交車廂內(nèi)掃碼買飲品
價格親民，“青島味道”進(jìn)車廂
912路是此次打造的首條“便捷巴士”線路。走進(jìn)車廂，右手邊就是打造一新的飲品銷售區(qū)，各類飲品擺放有序。
根據(jù)價格標(biāo)簽，嶗山礦泉水2.5元、嶗山可樂3元、嶗山白花蛇草水6元，這些都是青島人耳熟能詳?shù)漠a(chǎn)品，極具“青島味道”，還有最近的“網(wǎng)紅產(chǎn)品”娃哈哈八寶粥4.5元。首批體驗(yàn)的市民陳女士表示，這些產(chǎn)品跟平時在便利店、小超市購買的零售價持平。
山東省內(nèi)首條便捷巴士
一鍵掃碼，自助購買很便捷
車廂內(nèi)設(shè)置了醒目的標(biāo)語，乘客自助掃碼、對照價簽輸入金額就可以直接購買，無需關(guān)注任何小程序，非常便捷、人性化。
大多數(shù)乘客對“便捷巴士”這一創(chuàng)新舉措感到新鮮好奇，部分乘客直接掃碼“嘗鮮”。一位外地游客表示：“我去過很多城市，公交車?yán)锟梢再I飲料還是第一次見。”一名上班族表示：“趕早高峰經(jīng)常沒時間吃早飯，有八寶粥可以喝真是太方便了。”還有乘客說：“暈車的時候喝一瓶嶗山可樂，馬上就緩解了。”
優(yōu)化升級，“便捷巴士”服務(wù)多
912路自城陽區(qū)文陽路發(fā)往雙埠社區(qū)，單程22.6公里，途經(jīng)城陽區(qū)政府、呂家莊夜市、城陽第十三中學(xué)、社會福利中心以及多個居民小區(qū)，乘客主要包括上班族、學(xué)生、游客和普通市民。該線路目前配備10部純電動公交車，全部提供飲品售賣服務(wù)，車廂內(nèi)還設(shè)有手機(jī)支架、USB充電接口等便民設(shè)施。
便捷巴士開行
城陽巴士公司始終堅持“專業(yè)專注，用心用情”的服務(wù)理念，以乘客為中心，不斷升級服務(wù)質(zhì)量。此次開通“便捷巴士”，不僅是提升乘客美好出行體驗(yàn)的一項(xiàng)嘗試，也是擦亮“誠載美好·螢火之光”品牌的舉措之一。
后續(xù)，公司將根據(jù)乘客反饋和試運(yùn)行效果，持續(xù)豐富飲品種類、拓展線路范圍。未來，城陽巴士將繼續(xù)關(guān)注乘客需求，創(chuàng)新服務(wù)模式，為乘客提供更多便捷、舒適的出行服務(wù)，并加強(qiáng)與其他行業(yè)的跨界合作，共同打造更加完善的公共交通服務(wù)體系。
青島財經(jīng)日報/首頁新聞記者 宋大偉 通訊員 邵英世
責(zé)任編輯：李頡
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