1月24日，網(wǎng)易旗下網(wǎng)之易發(fā)布公告稱，2月1日起開放“暴雪游戲產(chǎn)品”退款申請，推出了以戰(zhàn)網(wǎng)價格階梯最高單價進(jìn)行全現(xiàn)金兌付，并支持戰(zhàn)網(wǎng)、iOS、安卓等全平臺退款申請的“全現(xiàn)金、全平臺”退款方案。可退款商品包括：《魔獸世界》《爐石傳說》《守望先鋒》等暴雪游戲產(chǎn)品中，已充值但未消耗的虛擬貨幣或未失效的游戲服務(wù)。
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