據揚子晚報消息，近日，一則劉強東相關聊天記錄的傳言，轉發(fā)甚廣。傳言內容為：“菜鳥已成立直送業(yè)務送貨上門，將重錘京東順豐。”今日，菜鳥官方回應相關傳言稱，菜鳥確實以多種方式加強送貨上門服務力度。菜鳥表示，菜鳥物流做“送貨上門”并不是近期突然的行動。過去幾年，菜鳥旗下的自營配送——菜鳥直送(丹鳥)一直在為天貓超市提供“送貨上門，不上必賠”的服務，服務規(guī)模和質量穩(wěn)步提升。今年618，菜鳥直送首次為天貓國際提供了專送服務。菜鳥方面表示，未來將在“送貨上門”方面持續(xù)投入。
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