“我想取錢。”
“取多少？”
“取500吧。”
在平度南村鎮(zhèn)后雙丘村的建行“裕農(nóng)通”服務點+旭坤超市里，店主呂并格熟練地用手機為村民老吳辦理了取款業(yè)務，前后僅用了兩分鐘。
呂并格向記者介紹，上個月他為村民辦理的取款、繳費、匯款等“裕農(nóng)通”業(yè)務大概有800多筆，按每筆交易1.5元的獎勵計算，他上個月僅代理建行“裕農(nóng)通”業(yè)務就增收1200多元，這還不包括村民辦業(yè)務時順便購物帶來的收入。
記者了解到，像呂并格這樣的建行“裕農(nóng)通”服務點，在平度的1791個村莊中每個村都有，有的是設在超市里，有的是設在供銷社、村醫(yī)里……這些服務點依托建行搭建的“裕農(nóng)通”普惠金融綜合服務平臺，通過金融科技賦能將建行的金融服務送到田間地頭，打通了農(nóng)村金融服務最后一公里。
▲位于沙北頭合作社農(nóng)資超市里的“裕農(nóng)通”服務點。
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金融助力鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略
為響應國家推進鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，2018年，建行秉持責任擔當和開放共享理念，依托金融科技優(yōu)勢和普惠金融政策，創(chuàng)新推出輻射縣域鄉(xiāng)村的金融服務觸點——“裕農(nóng)通”服務點，以互聯(lián)網(wǎng)、輕資產(chǎn)新金融模式，針對鄉(xiāng)村地區(qū)金融產(chǎn)品服務供給不充分等問題，面向涉農(nóng)、扶貧等重點客群，提供金融服務+非金融服務，滿足鄉(xiāng)村振興多樣化、多層次的金融需求。
2019年2月，青島市出臺了《青島市鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略規(guī)劃(2018-2022年)》，根據(jù)《規(guī)劃》，到2022年，鄉(xiāng)村振興取得重大突破，農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展優(yōu)化升級，農(nóng)業(yè)創(chuàng)新力、競爭力和全要素生產(chǎn)率不斷提高，農(nóng)村經(jīng)濟綜合實力進入全國第一方陣。
為落實國有大行下沉金融服務重心的理念，切實做好服務脫貧攻堅、助力青島鄉(xiāng)村振興工作，建行青島市分行黨委提出縣域突破戰(zhàn)略目標，制定了中長期發(fā)展規(guī)劃，將處于“黃金發(fā)展期”的縣域作為業(yè)務發(fā)展重點。
建行青島市分行在不具備傳統(tǒng)物理網(wǎng)點建設條件的城市郊區(qū)、縣域鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村，以與第三方合作為主，為周邊村民提供助農(nóng)取款、現(xiàn)金匯款、轉(zhuǎn)賬匯款、代理繳費、查詢、消費結算、理財?shù)冉鹑诜?，同時將第三方合作方高頻場景服務內(nèi)容疊加到“裕農(nóng)通”平臺，實現(xiàn)“一部手機”辦業(yè)務，為助力鄉(xiāng)村振興打造綜合化金融服務平臺。
“‘裕農(nóng)通’普惠金融業(yè)務在可以助農(nóng)取款、查詢、匯款等銀行業(yè)務外，還借助第三方的資源為客戶提供便民繳費、健康飲水、農(nóng)業(yè)資訊務工服務、健康醫(yī)療等非金融的裕農(nóng)惠民服務?！苯ㄐ星鄭u市分行縣域業(yè)務經(jīng)理向記者介紹，與傳統(tǒng)單一的助農(nóng)取款服務點相比，“裕農(nóng)通”服務點的功能更加全面豐富，村民足不出村便可享受便捷服務?！霸＾r(nóng)通”服務點成為建行推動普惠金融服務網(wǎng)絡深入腹地、助力鄉(xiāng)村振興的重要載體。
▲“金智惠民-鄉(xiāng)村振興”暑期下鄉(xiāng)村實踐的高校學子來到青島沙北頭蔬菜專業(yè)合作社學習實踐。
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“裕農(nóng)通”青島鄉(xiāng)村全覆蓋
青島市一半的人口在縣域，近一半的GDP在縣域。但縣域銀行網(wǎng)點少，金融設施和金融服務相對落后。
為滿足縣域多層次金融服務需求，建行青島市分行全力攻堅“裕農(nóng)通”鄉(xiāng)村全覆蓋戰(zhàn)役。分行行領導親自掛帥督導，各區(qū)縣分支行一把手主抓，形成橫向到邊、縱向到底的目標體系和任務清單，下沉服務、踐行新金融使命和擔當，扎實推進“裕農(nóng)通”服務點的建設。
兩年來，建行青島市分行積極與第三方合作，探索“裕農(nóng)通+”的業(yè)務開拓模式。例如，與海爾日日順物聯(lián)網(wǎng)公司共同打造的“建行裕農(nóng)通+日日順樂農(nóng)”鄉(xiāng)村普惠金融服務平臺，打造鄉(xiāng)村振興“青島樣板”。村民除辦理金融服務外，還可享受健康飲水、網(wǎng)上問診、定制化產(chǎn)品購買等非金融服務，以開放、共享的平臺化思維打通鄉(xiāng)村金融“最后一公里”。在此基礎上，青島分行縱深推進“青島樣板”復制推廣，目前“裕農(nóng)通+”模式已覆蓋供銷社、通信公司、電商平臺、衛(wèi)生系統(tǒng)、民生服務、住房租賃六大領域，吸納基層共產(chǎn)黨員、致富帶頭人、退役軍人等群體加入到平臺建設中，并與建行大學的“金智惠民”培訓結合實現(xiàn)批量拓點。
除了提供便民惠民金融服務，青島建行在“裕農(nóng)通”助力鄉(xiāng)村治理水平提升上進行了有益探索。今年疫情期間，針對農(nóng)村防疫力量不足的薄弱環(huán)節(jié)，青島市分行發(fā)揮“裕農(nóng)通”業(yè)主積極性，擔當防疫科普知識“宣傳員”。青島市分行第一時間通過短信、微信平臺向全體“裕農(nóng)通”業(yè)主發(fā)送防疫提示短信，提醒業(yè)主及時關注“裕農(nóng)通”微信公眾號“防疫專區(qū)”，掌握科學防疫知識和疫情動態(tài)。同時，客戶經(jīng)理加強與“裕農(nóng)通”業(yè)主微信互動交流，引導和發(fā)動業(yè)主通過微信向鄰里鄉(xiāng)親宣傳科學防疫知識。在此基礎上，青島市分行依托資源共享共建，不斷深化“裕農(nóng)通”服務。在“建行裕農(nóng)通”公眾號“本地服務”專區(qū)嵌入【青島市衛(wèi)生健康委員會】-“健康教育”微信服務鏈接，助力政府防疫宣傳。針對防疫期間村民足不出戶尋醫(yī)難的痛點，建行與“微醫(yī)”攜手推出“新冠肺炎實時救助平臺”線上免費問診服務。
“裕農(nóng)通”村村通，在“裕農(nóng)通”服務平臺推廣中，建行青島市分行堅定不移地推進數(shù)字化經(jīng)營，抓住堅持做好基礎金融服務、助力提升鄉(xiāng)村治理水平“兩個關鍵”，通過貼近村民需要的產(chǎn)品系統(tǒng)、業(yè)主管理系統(tǒng)、智能運維系統(tǒng)、風控系統(tǒng)和鄉(xiāng)村綜合服務系統(tǒng)五個系統(tǒng)的搭建，持續(xù)將“裕農(nóng)通”服務點做活做優(yōu)做大做強。
截至2020年6月末，青島建行“裕農(nóng)通”服務點總量達到5831個，實現(xiàn)對青島地區(qū)5647個行政村的全覆蓋，簽約農(nóng)戶2萬余人，成為深化鄉(xiāng)村振興的青島樣板，譜寫了建行普惠金融事業(yè)新篇章。
▲島城媒體深入建行裕農(nóng)通服務點、青島沙北頭蔬菜專業(yè)合作社采訪座談。
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精耕細作“裕農(nóng)通”服務平臺
2020年，是國家打贏脫貧攻堅戰(zhàn)的決勝之年，是全面建成小康社會的收官之年，也是鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略首個五年規(guī)劃目標的重要節(jié)點。
“‘裕農(nóng)通’服務點實現(xiàn)青島鄉(xiāng)村全覆蓋之后，接下來將進入‘精耕細作’階段?！苯衲?，建行青島市分行運用統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一品牌、統(tǒng)一宣傳、統(tǒng)一政策、統(tǒng)一管理，“五個統(tǒng)一”的管理手段，對已覆蓋的行政村“裕農(nóng)通”服務點進行精細化管理。依托建行大學“金智惠民”工程，著力為“裕農(nóng)通”業(yè)主提供多種賦能學習的機會，提高“裕農(nóng)通”業(yè)主創(chuàng)收能力。依托建行強大的金融科技力量，依靠和發(fā)揮金融科技平臺、數(shù)據(jù)管理優(yōu)勢，通過加強對貼近村民需要的產(chǎn)品和服務進行創(chuàng)新和突破，解決農(nóng)村服務的痛點和難點問題。
近期，建行總行推出了“裕農(nóng)快貸”農(nóng)戶線上貸款產(chǎn)品，拓展了個人普惠信貸業(yè)務品種,豐富了“裕農(nóng)通”平臺的服務內(nèi)容。農(nóng)戶通過手機銀行申請，基于大數(shù)據(jù)和建行新一代系統(tǒng)實現(xiàn)秒申秒貸，方便快捷的同時，還可以享受到貸款利率優(yōu)惠，解決了農(nóng)戶融資難、融資貴、融資慢的問題。
“裕農(nóng)快貸”為農(nóng)戶提供了便捷的普惠貸款，精準助力脫貧攻堅，主動做好精準扶貧與鄉(xiāng)村振興的有效銜接，探索推廣產(chǎn)業(yè)扶貧、消費扶貧和教育扶貧。今年疫情發(fā)生以來，建行青島市分行主動承擔大行責任，全力投入這場突如其來的戰(zhàn)役，圍繞做好“六穩(wěn)”工作、落實“六保”任務，出臺多項小微企業(yè)信用快貸、抵押快貸、小微企業(yè)續(xù)貸、延期還款等政策，將普惠金融“活”水精準直達實體經(jīng)濟。截至6月末，青島建行普惠金融口徑貸款余額104億元，授信客戶1.14萬戶。
依托建行“新一代”系統(tǒng)搭建的“裕農(nóng)通”普惠金融服務平臺，是建行金融科技能力的具體體現(xiàn)和場景化實踐。下一步，建行青島市分行將加大涉農(nóng)產(chǎn)品研發(fā)力度，對農(nóng)村居民提供綜合化金融服務，持續(xù)賦能農(nóng)村地區(qū)結算支付環(huán)境和生活環(huán)境改善，融合多方資源推動農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，打造出青島建行服務鄉(xiāng)村振興業(yè)務的特色和優(yōu)勢，助力該行鄉(xiāng)村振興“青島樣板”從大寫意轉(zhuǎn)向工筆畫，推動和促進鄉(xiāng)村經(jīng)濟實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
▲青島沙北頭蔬菜專業(yè)合作社成為賦能“裕農(nóng)通”業(yè)主的的“裕農(nóng)學堂”。
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“金智惠民”融智賦能共享平臺
為提升“裕農(nóng)通”服務點的精細管理，青島建行依托建行大學“金智惠民”工程，著力為“裕農(nóng)通”業(yè)主提供多種賦能學習的機會，提高“裕農(nóng)通”業(yè)主創(chuàng)收能力。
青島沙北頭蔬菜專業(yè)合作社就是這樣一個為“裕農(nóng)通”業(yè)主賦能的“裕農(nóng)學堂”。擁有盆景葡萄等多個農(nóng)業(yè)專利的青島沙北頭蔬菜專業(yè)合作社，三年前，正是在建行信貸支持下，從盆景葡萄研究、試種走向了規(guī)模化專業(yè)運營，成為國內(nèi)盆景葡萄高效示范園區(qū)，并于2018年成功入住上合組織青島峰會會場，入選2020年冬運會供應商。
▲青島沙北頭盆景葡萄高效示范園區(qū)。
同時，青島沙北頭蔬菜專業(yè)合作社也是建行“金智惠民-鄉(xiāng)村振興”萬名學子暑期下鄉(xiāng)村實踐基地。7月30日，該基地迎來了2020“金智惠民-鄉(xiāng)村振興”暑期下鄉(xiāng)村實踐的高校學子，沙北頭村支書王桂欣向下鄉(xiāng)學子講解了盆景葡萄的發(fā)展背景、生長歷程、技術突破和未來展規(guī)劃。
據(jù)了解，“金智惠民-鄉(xiāng)村振興”萬名學子暑期下鄉(xiāng)實踐活動是建行落實鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的另一重要舉措，主要是面向廣大高校在讀大學生的暑期返鄉(xiāng)公益活動，從去年啟動以來，受到了學生們的熱烈歡迎和積極響應。今年該活動從黃島、即墨、膠州、平度、萊西五家機構的報名者中，挑選出52名優(yōu)秀返鄉(xiāng)大學生，組成5支實踐隊伍，配備專業(yè)導師及帶教導師，奔赴縣域支行開展下鄉(xiāng)活動。
建行青島市分行培訓業(yè)務經(jīng)理介紹，結合今年疫情的發(fā)生，為下鄉(xiāng)學子量身定制了“五項實地實踐”內(nèi)容：為村民普及衛(wèi)生健康與防疫知識、送金融服務上門、學習新金融知識、機構跟崗體驗新金融服務、助力黨建賦能新農(nóng)村。
通過組織學子下鄉(xiāng)實踐活動，既為高校學生搭建了了解鄉(xiāng)村、感知新金融、鍛煉自我的實踐場景，也為學生提供了勤工助學的機會。開放建行大學，有助于新金融人才產(chǎn)教融合和鄉(xiāng)村金融業(yè)務發(fā)展。
“金融如水，秉持善念之本和善治之道，方能因勢利導以潤澤萬物?！?/p>
總行制定的“住房租賃、普惠金融和金融科技”三大戰(zhàn)略，賦予了青島建行發(fā)展普惠金融的格局和視野、情懷和擔當。建行青島市分行行長郝子建表示，為響應鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，近幾年青島建行將金融觸點向金融服務最薄弱的縣域下沉，不惜成本、不計回報地深耕縣域金融，并利用新金融在金融扶貧和助力鄉(xiāng)村振興中，探索出具有建行特色的解決方案，在縣域開辟了一片廣闊的新天地。
今年上半年，青島建行各項工作扎實推進，取得了主營指標創(chuàng)歷史新高、服務社會展現(xiàn)新?lián)?、?zhàn)略推進站上新高度、發(fā)展質(zhì)量取得新提升、黨建引領釋放新動能“五個新”的優(yōu)異成績。
守初心、擔使命，在“普惠金融+金融科技”的助力下，相信青島建行在服務鄉(xiāng)村振興實踐的道路上會越走越寬，越走越實。
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